中公国企 上海国企

 
您现在的位置:首页 >其他国企 > 考试试题 > 面试试题 >

2021上海国企招聘面试模拟题:群众反应政府机关工作效率低

2020-11-12 11:27:13 | 来源:上海国企招聘

2021上海国企招聘备考资料

上海国企招聘交流群⑤1148489931 

微信公众号:上海国企招聘(shgqzp)

上海国企招聘考试网为大家讲解2021上海国企招聘面试模拟题:群众反应政府机关工作效率低,希望可以帮助各位考生顺利通过上海国企招聘考试。还为大家提供上海国企招聘信息上海国企考试试题上海国企招聘报名入口等内容,供大家参考学习。

面试模拟题

政府机关开展上门一对一、二对一办公活动,但一段时间后,有群众反馈工作人员工作效率低、服务态度差,很多群众表示不满。为了解决这些问题,请你提出几点建议。

中公解析

为了解决工作人员工作效率低、服务态度差的问题,我的建议如下:

一是在上门服务前集中整理同一小区群众的问题,最大限度地整合工作时间,集中解决群众的问题。

二是不将办公活动的方式局限于上门服务,可以通过网络、电话等即时办公设备解决问题的,尽量通过这些方式解决,这有利于节约人力、物力和财力,为群众提供便利。

三是如果工作人员的服务态度较差,群众可以拨打专门的热线电话举报,经过调查,如果情况属实,则将该工作人员的工作表现记录在案,与绩效工资挂钩。

四是对工作人员的工作能力和素质开展相关培训,培训结束后会对其进行考核,尽力提升工作人员的能力和服务水平。

备考资料大放送,招聘/备考技巧推送
优惠活动早知道,招聘信息及时扫群

更多上海国企招聘考试信息,请关注:上海国企招聘网

免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
中公教育   上海中公教育

中公上海国企招聘考试(shgqzp)

立即关注
  • 热门招聘每日更新
  • 备考干货关注查看
  • 实时互动在线咨询
公告预约 关注国企 关注
中公QQ群 加入QQ群 加入
  • 近期招考
  • 报名时间
  • 考试公告
Copyright©1999- 北京中公教育科技有限公司 .All Rights Reserved
全国统一报名专线:400-6300-999 网校报名:400-900-8885 图书订购:400-6509-705
京ICP备10218183号 京ICP证161188号 京公网安备 11010802020593号 出版物经营许可证新出发京批字第直130052号 营业执照 电子营业执照